為全力保障龍華市場監(jiān)督管理局網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)處(以下簡稱龍華調(diào)處)服務項目,有序開展網(wǎng)絡投訴調(diào)解工作,打造高素質(zhì)專業(yè)化網(wǎng)絡投訴調(diào)解服務志愿者隊伍,全面提升志愿者服務水平,近日,國貿(mào)科技園高新區(qū)分公司組織開展網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)處服務志愿者培訓。
培訓會上,龍華調(diào)處項目相關人員以網(wǎng)絡投訴調(diào)解工作為主題,重點圍繞調(diào)解工作開展情況、調(diào)解工作流程、調(diào)解技巧等內(nèi)容作了深入講解,為參訓人員開展網(wǎng)絡投訴調(diào)解志愿服務工作夯實了基礎。
網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)處服務是國貿(mào)科技園高新區(qū)分公司邁向城市服務新業(yè)態(tài)的關鍵一步,公司將秉承“源于心誠、臻于完美”的服務理念,扎實做好項目相關工作,為促進龍華區(qū)網(wǎng)絡交易環(huán)境建設注入堅實力量。